Introducció a la norma ISO 9000 de l'any 2000
Sec. |
Contingut |
| 1 | SITUACIÓN Y ESTRUCTURA
ACTUAL DE LA NORMA ISO 9000 (1994) Previsión de su edición y aplicación |
| 2 | ESTRUCTURA COMPARATIVA DE LA ISO 9000 REVISIÓN 1994 Y 2000 |
| 3 | ASPECTOS SIGNIFICATIVOS
DE LA ISO 9000 (2000) Orientación hacia el Cliente |
| 4 | DESAPARICIÓN DE LAS NORMAS ISO 9002 E ISO 9003 |
| 5 | EL CÍRCULO DE DEMING DE LA ISO 9000 (2000) |
| 6 | CONTENIDOS DE LA NORMA5. Responsabilidades de la
Dirección 6. Gestión de los Recursos 7. Gestión de los Procesos 8.1. Medición y Análisis 8.2. Mejora Continua 8.2.1 Acción Correctora 8.2.2 Acción Preventiva 8.2.3 Proceso de Mejora |
| 7 | PARALELISMOS CON LA NORMA DE AUTOMOCIÓN QS-9000 Y LA NORMA DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL ISO 14000 (1996) |
| 8 | DEBATE ABIERTO |
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| Objetivo | Dar a conocer en forma de introducción el nuevo planteamiento de la Norma ISO 9000 del año 2000 y empezar a entender como se puede implementar |
| Dirigido a | Gestores, Directivos de Calidad y profesionales de todas las empresas que sean candidatas o tengan ya el Registro de Certificación de la Norma ISO 9000 (1994), y deseen conocer como se plantea la estructura y los nuevos requisitos de la ISO 9000 (2000) |
| Duración | 4 horas |